DetentionLog개인정보 처리방침
1. 운영자
DetentionLog는 Eric Z(이하 '저희')가 제공합니다. 연락처: candy66861@gmail.com
2. 기기에만 저장되는 정보
- 기록: 정차, 각 이벤트의 시각과 시간대, 대기 사유, 규칙과 요금, 배차, 화주와 상하차지, 금액, 입금 상태, 메모, 사업자 정보.
- 위치: '앱을 사용하는 동안' 권한만 요청합니다. 도착·상하차 시작·출발 등을 누르는 순간 한 번만 위치를 확인해 그 기록과 함께 저장합니다. 백그라운드 위치 수집이나 지속적인 추적은 하지 않습니다. 주소를 표시하기 위해 Apple의 지오코딩 서비스를 사용할 수 있으며, 이때 해당 좌표가 Apple로 전송됩니다.
- 사진, 스캔, 서명은 앱 안에 저장됩니다. '사진에 저장'을 선택할 때만 사진 보관함에 복사됩니다.
- 동작: 주행 중인지 기기에서 판단해 주행 중에 조작을 요구하는 화면을 띄우지 않는 데만 사용합니다. 저장하거나 전송하지 않습니다.
- 공유한 내용: PDF, 서류, 백업은 이용자가 보낸 곳(이메일, 메신저 등)으로만 갑니다. 화주, 운송사, 화물 정보망에 자동으로 보내지 않습니다.
저희는 이 정보를 받지 않습니다.
3. 저희가 받는 정보
3.1 시각 영수증
주요 이벤트(도착, 출발, 서명, 내보내기 등) 후에 앱은 기기 안의 증빙 로그에 대한 32바이트 SHA-256 지문값, 이벤트 종류(예: '도착'), 앱 버전을 서버로 보냅니다. 서버는 임의의 영수증 번호, 지문값, 수신 시각, 전자 서명으로 된 영수증을 돌려줍니다. 지문값으로 원래 데이터를 복원할 수는 없으며, 기록을 가진 사람이 '그 시각에 이 기록이 존재했다'는 것을 나중에 확인하는 데만 쓰입니다. 서버는 영수증(번호, 지문값, 종류, 수신 시각, 키 번호, 앱 버전)을 최대 36개월 보관합니다. 영수증 번호를 아는 사람(예: 공유된 PDF의 QR 코드)은 이 사이트에서 해당 영수증을 조회할 수 있습니다. 영수증에는 사진, 위치, 이름, 운송장 번호, 금액이 들어 있지 않습니다. 오프라인일 때는 기기에서 대기했다가 나중에 보냅니다.
3.2 익명 사용 통계(끌 수 있음)
'대기 시작', 'PDF 내보내기', '입금 상태 변경' 같은 이벤트와 실행 경로, 사용한 프리셋이나 양식, 시간 구간 같은 대략적인 정보를 기록합니다. 각 이벤트에는 앱이 만든 임의의 설치 ID(앱을 삭제 후 다시 설치하면 바뀜), 앱·iOS 버전, 기기 모델, 언어, 지역, 시간대가 포함됩니다.
기록 내용은 절대 수집하지 않습니다: 운송장 번호, 금액, 화주나 상하차지 이름, 좌표, 사진, 서류 문자, 서명자 이름은 보내지 않습니다. 이름, 이메일 주소, 광고 식별자(IDFA)도 수집하지 않으며, 통계를 이용자의 신원과 연결하지 않습니다.
목적: 어떤 기능이 쓰이는지 파악해 앱을 개선하기 위함입니다. '설정'에서 언제든 끌 수 있으며, 앱 자체 이벤트는 즉시 멈추고 통계 SDK는 다음 실행부터 완전히 멈춥니다. 원시 이벤트는 90일, ID가 없는 일별 합계는 400일 보관합니다.
3.3 충돌 보고서
앱이 비정상 종료되면 Firebase Crashlytics(Google)가 충돌 보고서(스택 추적, 앱·iOS 버전, 기기 모델, 남은 메모리와 저장 공간, Crashlytics 설치 ID)를 받습니다. 버그 수정에만 사용하며, 사용 통계와 함께 끌 수 있습니다.
3.4 진단 로그
앱은 짧은 기술 로그(영수증 요청 오류, PDF 생성 시간 등)를 기기에 최대 7일 보관합니다. 기록, 지문값, 위치, 금액은 들어 있지 않습니다. 문제를 조사할 때(보통 이용자가 신고한 경우)에만 특정 설치 ID의 로그 업로드를 요청할 수 있으며, 업로드된 로그는 90일 안에 삭제합니다. 사용 통계를 끄면 다음 실행부터 로그를 업로드하지 않습니다.
3.5 네트워크 정보
앱이 서버에 접속할 때 호스팅 업체 Cloudflare가 요청 전달과 남용 방지(요청 수 제한)를 위해 IP 주소를 처리합니다. 저희는 IP 주소를 저장하지 않습니다.
3.6 구매
결제는 Apple이 처리합니다. 저희는 결제 정보나 Apple 계정을 받지 않습니다. 구매 확인은 기기에서 합니다. 익명 통계에는 구매 또는 복원이 있었다는 사실과 가격·통화가 기록됩니다.
3.7 지원 이메일
이메일을 보내시면 이메일 주소와 내용을 받습니다. 답변에만 사용하며 최대 2년 보관합니다.
4. 저희가 하지 않는 것
- 광고와 광고 SDK를 쓰지 않습니다.
- 다른 회사의 앱이나 웹사이트를 넘나드는 추적, IDFA 사용, 백그라운드 위치 수집을 하지 않습니다.
- 위치나 기록을 화주, 운송사, 화물 정보망 등 누구에게도 공유하지 않습니다.
- 데이터를 판매·대여하거나 데이터 브로커에 제공하지 않으며, 프로파일링을 하지 않습니다.
5. 접근 권한
| 권한 | 이유 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 위치(앱 사용 중) | 기록할 때 한 번 위치 확인 | 선택 |
| 카메라 | 증빙 사진, 서류 스캔 | 선택 |
| 사진 추가 | '사진에 저장'을 선택할 때만 | 선택 |
| 동작 및 피트니스 | 주행 중 조작 요구 화면을 띄우지 않기 위해 | 선택 |
| 알림 | 무료 대기시간·입금 연체 알림 | 선택 |
iOS '설정'에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 위치 권한이 없어도 시각은 기록되며 PDF에 '위치 없음'으로 표시됩니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 국가 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버, 데이터베이스, 이 사이트 | 시각 영수증, 사용 통계, 진단 로그 | 미국 및 Cloudflare 글로벌 네트워크 | 위 3.1–3.4의 기간 |
| Google LLC (Firebase Crashlytics) | 충돌 보고서 | 충돌 보고서 | 미국 | 최대 90일 |
| Apple Inc. | App Store, 구매, 지오코딩 | Apple 개인정보 처리방침에 따름 | — | — |
정보는 앱을 사용할 때 네트워크를 통해 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 설정에서 사용 통계를 끌 수 있습니다(시각 영수증은 지문값만 전송).
7. 이용자의 권리
- '설정'에서 익명 통계와 충돌 보고서를 끌 수 있습니다.
- 기록은 언제든 전체 백업으로 내보낼 수 있고, 앱을 삭제하면 기기의 데이터가 모두 지워집니다.
- 저희는 이용자가 누구인지 모르기 때문에 서버의 정보는 설치 ID나 영수증 번호로만 찾을 수 있습니다. 열람·삭제를 요청하실 때 함께 보내 주세요.
- 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 권리가 있으며, 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 등에 상담·신고할 수 있습니다.
8. 아동
DetentionLog는 기사님을 위한 업무 도구이며 아동을 대상으로 하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
모든 통신은 HTTPS를 사용합니다. 서버에는 기록, 사진, 위치, 개인정보가 없고 지문값과 수신 시각만 있습니다. 이 사이트는 쿠키와 제3자 스크립트를 사용하지 않습니다.
10. 변경
이 방침이 바뀌면 위 날짜를 갱신하고, 중요한 변경은 앱 업데이트 안내에 적습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
Eric Z · candy66861@gmail.com